Versand & Lieferung

Lieferzeiten

Jede NTROPI-Kerze wird mit Sorgfalt von Hand gefertigt und verpackt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage nach Zahlungseingang.

Bei handbemalten Produkten (z.B. der Zirbelholzkerze in der Unikat-Edition) kann die Bearbeitungszeit geringfügig länger dauern, da jedes Stück individuell gestaltet wird. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Bei Fragen zur Lieferung in Ihr Land schreiben Sie uns unter info@ntropi.org.

Verpackung

Ihre Bestellung wird sorgfältig und sicher verpackt, damit die Kerzen unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Wir achten dabei auf möglichst nachhaltige Verpackungsmaterialien — passend zu unseren ökologischen Werten.

Rückgabe & Widerruf

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Ware muss unbenutzt und in originalem Zustand zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Für den Widerruf wenden Sie sich bitte an: info@ntropi.org

Fragen?

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: info@ntropi.org
Telefon: +49 (0)176 45560620